Sáng ngày 24/9, Apple đã tung ra bản cập nhật iOS 8.0.1. Tuy nhiên, phiên bản này lại gây ra lỗi nghiêm trọng khiến cho nhiều iPhone 6, 6 Plus bị mất sóng và đơ cảm biến vây tay.

Chỉ vài giờ sau, Apple đăng tải một tài liệu trên trang hỗ trợ khách hàng để xác nhận lỗi này, đồng thời cho biết đang tích cực phát triển bản vá iOS 8.0.2.

Apple cũng cho biết người dùng có thể tạm thời khắc phục lỗi bằng cách cài đặt lại iOS 8 thông qua iTunes. Cụ thể như sau:

Bước 1: Cập nhật phiên bản iTunes mới nhất.

Bước 2: Kết nối iPhone với iTunes.

Bước 3: Dùng iTunes để sao lưu toàn bộ dữ liệu của điện thoại vào máy tính.

Bước 4: Tải về phiên bản cài đặt iOS 8 cho iPhone 6 tại đây và iPhone 6 Plus tại đây.

Bước 5: Cài đặt iOS 8 cho iPhone 6 và iPhone 6 Plus theo phiên bản tương ứng đã tải về từ iTunes.

Ứng dụng Health sẽ chưa thể làm việc trong iOS 8, phiên bản sửa lỗi iOS 8.0.2 sẽ sớm được cập nhật.

Apple đã tung ra bản iOS 8.0.1 qua OTA, chỉ khoảng hơn 1 giờ sau, nhiều khách hàng đã cập nhật và nhận ra thiết bị của họ dính lỗi nghiêm trọng. Ban đầu, phiên bản này được dự định sửa lỗi HealthKit không hoạt động cũng như một vài vấn đề khác, tuy nhiên bản thân nó lại gây ra lỗi nghiêm trọng hơn và phải chờ đến bản vá tiếp theo.

Theo: Zing